Ik krijg het login-scherm telkens opnieuw te zien!
Dit duidt erop dat de ingevoerde login en wachtwoordcombinatie niet overeenkomt met de aanwezige gegevens in het systeem. Controleert u alstublieft de door ons verstrekte login en het wachtwoord nauwkeurig alvorens ze nogmaals in te voeren. Controleert u eventueel ook het internetadres dat u hebt ingetypt om de vragenlijst te bereiken. Mocht het alsnog niet lukken de vragenlijst te openen, neemt u dan contact op met de Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .
Tussentijds afbreken
Steeds als u op de knop ‘volgende’ klikt wordt uw antwoord op de betreffende vraag in ons systeem opgeslagen. Mocht u de vragenlijst op een later tijdstip willen voltooien of mocht de verbinding met de vragenlijst onverhoopt verbroken worden dan gaan uw antwoorden niet verloren. De eerstvolgende keer dat u de vragenlijst opent zult u na het inloggen gewoon verder kunnen gaan waar u gebleven bent. U kunt de vragenlijst dus op een voor u geschikt tijdstip (binnen de looptijd van het onderzoek) completeren.
Ik krijg een error, wat moet ik doen?
Indien u een error of foutmelding krijgt bij het invullen van de vragenlijst adviseren wij u om de vragenlijst af te sluiten en opnieuw in te loggen. U kunt dan gewoon verder gaan waar u gebleven bent. Mocht u wederom een error krijgen, neemt u dan contact op met de Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Vermeld hierbij welke foutmelding u precies krijgt en wat u probeerde te doen.
Nog steeds vragen?
Heeft u problemen bij het invullen van de vragenlijst? Bekijk onze veelgestelde vragen of stuur een mailtje naar de Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .